클리닉 고객 성공 매니저
원격 근무(스페인)정규직
개인 클리닉 고객을 관리하고 성장시키며, 높은 서비스 품질과 측정 가능한 환자 유치 성과를 만듭니다.
주요 업무
- 클리닉 원장 및 운영 책임자와 신뢰 관계를 구축하고 유지합니다.
- 각 고객사의 환자 유치 캠페인과 검색 노출 업무를 조율합니다.
- 신규 문의에 즉시 연락하고 첫 방문 예약까지 이어지도록 관리합니다.
- 명확한 성과 보고서를 준비하고 정기 후속 회의를 진행합니다.
지원 요건
- 고객 관리 또는 고객 서비스 경험이 필요하며, 헬스케어 업계 경험자는 우대합니다.
- 명확한 커뮤니케이션 능력과 체계적인 업무 관리 역량이 필요합니다.
- 원격 환경에서 주도적으로 일하고 성과를 만들어낼 수 있어야 합니다.