Saltar al contenido
Reputación y reseñas

Tus reseñas son lo primero que lee un paciente nuevo

Reunimos todas las reseñas de tu ficha de Google, las respondemos por ti con tu tono, te avisamos al momento de cualquier valoración negativa y animamos a tus pacientes satisfechos a dejar la suya.

Pago por resultadosSin permanenciaUna sola factura

0

Reseñas sin respuesta

Todas contestadas, incluidas las malas, que son justo las que más se leen.

Analizamos tus reseñas gratis

Revisamos tu ficha de Google, tu puntuación y lo que dicen tus pacientes. Te decimos qué está bajando tu nota.

Te respondemos en menos de 24 horas. Sin compromiso.

Nadie llama a una clínica con 3,8 estrellas.

El paciente que ya estaba convencido abre tu ficha de Google antes de marcar el número. Ahí decide. Dos reseñas malas sin contestar, o una nota estancada, frenan más solicitudes que cualquier fallo en tus anuncios, y son bastante más baratas de arreglar.

Paciente leyendo opiniones de una clínica en su teléfono antes de pedir cita

Lo que hacemos con tu ficha

Reunimos tus reseñas y vigilamos las nuevas en tiempo real.

Respondemos a cada una con tu tono, incluidas las negativas.

Animamos a los pacientes satisfechos a valorarte, en el momento adecuado.

Y te avisamos al instante cuando llega una mala, para que nada se enquiste.

Qué incluye

Vigilancia, respuesta y mejora continua de lo que se dice de tu clínica.

  • Recopilación de todas las reseñas de tu ficha de Google
  • Respuesta redactada y publicada en cada una, con tu tono
  • Aviso inmediato ante cualquier reseña negativa
  • Campañas para animar a pacientes satisfechos a valorarte
  • Análisis de lo que más se repite en las quejas
  • Sugerencias concretas de mejora para la clínica
  • Optimización de tu ficha de Google Business
  • Informe mensual de puntuación, volumen y evolución

Cómo trabajamos

01

Auditamos tu ficha

Revisamos tu puntuación, el histórico de reseñas y qué dicen de ti frente a las clínicas de tu zona.

02

Respondemos y avisamos

Contestamos cada reseña con tu tono y te avisamos al momento cuando llega una negativa.

03

Subimos la nota

Pedimos valoración a los pacientes satisfechos en el momento adecuado y te decimos qué mejorar dentro de la clínica.

Paciente satisfecha saliendo de la consulta de una clínica privada

Una reseña sin responder está contestando por ti.

La alternativa

Lo mismo, comprado por separado

Esta es la operación completa de captación de una clínica y lo que cuesta contratarla a proveedores distintos. Lo resaltado es lo que cubre esta página.

TareaQuién lo haceCoste habitual
Crear y gestionar los anunciosAgencia de marketing600 - 1.500 €/mes
Perseguir las oportunidadesRecepción o personal propio1.600 - 2.400 €/mes
Agendar y atenderTu equipoEn nómina
Seguimiento y recuperaciónNadie0 €, ingresos perdidos
Crear y mantener la webAgencia web300 - 1.200 €/mes
Que te encuentren en GoogleAgencia SEO400 - 1.500 €/mes
Publicar contenido e informesAgencia de contenidos500 - 2.000 €/mes
Publicar en redesFreelance o agencia300 - 1.200 €/mes
Contactar y crecer en LinkedInCommunity manager o comercial800 - 2.000 €/mes
Gestionar reseñas y reputaciónAgencia de reputación300 - 800 €/mes

Por separado

4.800 - 12.600 €/mes

Varias facturas, varios interlocutores y huecos entre ellos.

Con nosotros

desde 499 €/mes

Un solo equipo, una sola factura y nadie esperando a otro.

El recorrido completo

Esto es un paso, no el recorrido entero

Traer al paciente sirve de poco si nadie le llama, si tu web no convence o si tus reseñas frenan la decisión. Cubrimos los siete pasos, y por eso ninguno se cae entre dos proveedores.

    01Publicidad y captación02SEO en Google y en las IA03Tu web04Redes y contenido05Contacto y reserva06Seguimiento y recuperación
    07Reputación y reseñas

En el análisis gratuito te contamos cómo encaja cada paso en tu clínica y por cuál conviene empezar.

Testimonios

Clínicas que ya operan con un proceso completo

No solo más solicitudes: un sistema que las convierte en citas asistidas.

360 Clinic Consulting nos ayudó a dejar de ver la captación de pacientes como solo publicidad. Mejoraron todo el proceso: estrategia de campañas, seguimiento de leads, reserva de citas e informes. El mayor cambio fue que cada solicitud empezó a tener un siguiente paso claro.
Clínica de estéticaMadrid
Antes de trabajar con 360, generábamos leads pero perdíamos demasiados por falta de seguimiento constante. Su equipo nos dio un sistema mucho más estructurado para contactar, cualificar y agendar pacientes en la clínica.
Clínica dentalValencia
Lo que más destacó fue la rapidez y la organización. Los leads se contactaban con agilidad, la comunicación era profesional y por fin teníamos más visibilidad sobre lo que pasaba entre la primera solicitud y la cita agendada.
Clínica de dermatologíaBarcelona
360 nos dio un proceso unido en lugar de varios proveedores trabajando por separado. Marketing, gestión de leads, reserva de citas y seguimiento pasaron a formar parte de un mismo sistema de captación de pacientes.
Clínica médica privadaSevilla
Invertíamos en campañas, pero no teníamos suficiente control sobre lo que pasaba después de que un paciente dejaba sus datos. 360 nos ayudó a cerrar esa brecha con contacto más rápido, mejor seguimiento e informes más claros.
Clínica de medicina estéticaMálaga
El valor no estuvo solo en conseguir más solicitudes. Estuvo en mejorar cómo se gestionaban esas solicitudes. El equipo nos ayudó a reducir oportunidades perdidas y convertir más interés en citas reales.
Clínica dental e implantesMadrid
360 Clinic Consulting entendió que cada especialidad tiene un recorrido de paciente distinto. Nos ayudaron a construir un proceso más consistente entre campañas, WhatsApp, llamadas de seguimiento y coordinación de agenda.
Clínica multiespecialidadAlicante
Su enfoque fue práctico y orientado a la ejecución. En lugar de limitarse a dar consejos, nos ayudaron a organizar el flujo real desde la nueva solicitud hasta la cita reservada, incluyendo recordatorios y recuperación de pacientes que se habían enfriado.
Clínica de fisioterapia y rehabilitaciónZaragoza
En tratamientos de alto valor, el seguimiento marca la diferencia. 360 nos ayudó a crear un recorrido de paciente más profesional, asegurando que las personas interesadas fueran contactadas correctamente, informadas con claridad y seguidas sin presión.
Clínica de injerto capilarBarcelona
Trabajar con 360 nos dio una visión mucho más clara de nuestro embudo de captación. Pudimos ver de dónde venían las solicitudes, cómo se estaban gestionando y dónde había que mejorar para generar más citas asistidas.
Grupo de clínicas privadasEspaña
Precios

Tarifa plana, sin permanencia

Sabes lo que pagas antes de empezar. La inversión publicitaria va aparte y la decides tú.

Captación

499 €/mes

Anuncios, contacto en minutos, reserva de citas y recuperación de pacientes.

  • Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
  • Publicación, tests A/B e informes mensuales
  • Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
  • Cualificación, reserva y seguimiento de citas
  • Campañas de recuperación de pacientes enfriados

Crecimiento 360

El más elegido

999 €/mes

Todo lo anterior más tu web, tu posicionamiento, tus contenidos, tus redes y tu reputación.

  • Todo lo del plan Captación
  • Una web rápida y optimizada, creada y mantenida por nosotros
  • Auditoría SEO completa y correcciones técnicas cada mes
  • Hasta 30 artículos publicados en tu web al mes
  • Informes sectoriales en profundidad como imán de pacientes
  • Investigación de palabras clave y competencia, con seguimiento
  • Presencia gestionada en LinkedIn, Instagram y Facebook
  • Contacto por LinkedIn, WhatsApp y correo, con las respuestas gestionadas
  • Gestión de reseñas y reputación en tu ficha de Google

Preguntas frecuentes

¿Te queda alguna? Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te la resolvemos sin rodeos.

¿Podéis eliminar reseñas negativas?

No, y desconfía de quien te lo prometa. Google solo retira las que incumplen sus normas, y lo tramitamos cuando es el caso. Lo que sí cambia el resultado es responder bien y aumentar el volumen de reseñas buenas.

¿Quién escribe las respuestas?

Las redactamos nosotros con el tono que acordemos y respetando el secreto profesional: nunca confirmamos que alguien ha sido paciente ni damos detalles clínicos en público.

¿Cómo conseguís más reseñas?

Pidiéndolas al paciente satisfecho en el momento adecuado, después de la visita, por WhatsApp o correo, con un enlace directo. Nunca se compran ni se inventan.

¿En cuánto tiempo sube mi nota?

Depende de cuántas reseñas tengas ya. Con pocas, se mueve en semanas. Con cientos, hace falta constancia durante meses porque cada nueva valoración pesa poco sobre la media.

¿Y si la crítica tiene razón?

Te lo decimos. Parte del servicio es contarte qué se repite en las quejas, aunque sea incómodo, porque responder bien a un problema real no lo arregla si el problema sigue ahí.

¿Trabajáis con mi especialidad?

Sí. Trabajamos con todo tipo de clínicas médicas privadas: dental, estética, dermatología, fisioterapia, oftalmología, capilar, ginecología y más.

Mira qué está diciendo tu ficha de Google

Analizamos tus reseñas y tu puntuación, y te decimos qué te está costando pacientes y cómo arreglarlo.

Analizamos tus reseñas gratis

Revisamos tu ficha de Google, tu puntuación y lo que dicen tus pacientes. Te decimos qué está bajando tu nota.

Te respondemos en menos de 24 horas. Sin compromiso.