Tus reseñas son lo primero que lee un paciente nuevo
Reunimos todas las reseñas de tu ficha de Google, las respondemos por ti con tu tono, te avisamos al momento de cualquier valoración negativa y animamos a tus pacientes satisfechos a dejar la suya.
Pago por resultadosSin permanenciaUna sola factura
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Reseñas sin respuesta
Todas contestadas, incluidas las malas, que son justo las que más se leen.
Nadie llama a una clínica con 3,8 estrellas.
El paciente que ya estaba convencido abre tu ficha de Google antes de marcar el número. Ahí decide. Dos reseñas malas sin contestar, o una nota estancada, frenan más solicitudes que cualquier fallo en tus anuncios, y son bastante más baratas de arreglar.

Lo que hacemos con tu ficha
Reunimos tus reseñas y vigilamos las nuevas en tiempo real.
Respondemos a cada una con tu tono, incluidas las negativas.
Animamos a los pacientes satisfechos a valorarte, en el momento adecuado.
Y te avisamos al instante cuando llega una mala, para que nada se enquiste.
Qué incluye
Vigilancia, respuesta y mejora continua de lo que se dice de tu clínica.
- Recopilación de todas las reseñas de tu ficha de Google
- Respuesta redactada y publicada en cada una, con tu tono
- Aviso inmediato ante cualquier reseña negativa
- Campañas para animar a pacientes satisfechos a valorarte
- Análisis de lo que más se repite en las quejas
- Sugerencias concretas de mejora para la clínica
- Optimización de tu ficha de Google Business
- Informe mensual de puntuación, volumen y evolución
Cómo trabajamos
Auditamos tu ficha
Revisamos tu puntuación, el histórico de reseñas y qué dicen de ti frente a las clínicas de tu zona.
Respondemos y avisamos
Contestamos cada reseña con tu tono y te avisamos al momento cuando llega una negativa.
Subimos la nota
Pedimos valoración a los pacientes satisfechos en el momento adecuado y te decimos qué mejorar dentro de la clínica.

Una reseña sin responder está contestando por ti.
Lo mismo, comprado por separado
Esta es la operación completa de captación de una clínica y lo que cuesta contratarla a proveedores distintos. Lo resaltado es lo que cubre esta página.
| Tarea | Quién lo hace | Coste habitual |
|---|---|---|
| Crear y gestionar los anuncios | Agencia de marketing | 600 - 1.500 €/mes |
| Perseguir las oportunidades | Recepción o personal propio | 1.600 - 2.400 €/mes |
| Agendar y atender | Tu equipo | En nómina |
| Seguimiento y recuperación | Nadie | 0 €, ingresos perdidos |
| Crear y mantener la web | Agencia web | 300 - 1.200 €/mes |
| Que te encuentren en Google | Agencia SEO | 400 - 1.500 €/mes |
| Publicar contenido e informes | Agencia de contenidos | 500 - 2.000 €/mes |
| Publicar en redes | Freelance o agencia | 300 - 1.200 €/mes |
| Contactar y crecer en LinkedIn | Community manager o comercial | 800 - 2.000 €/mes |
| Gestionar reseñas y reputación | Agencia de reputación | 300 - 800 €/mes |
Por separado
4.800 - 12.600 €/mes
Varias facturas, varios interlocutores y huecos entre ellos.
Con nosotros
desde 499 €/mes
Un solo equipo, una sola factura y nadie esperando a otro.
Esto es un paso, no el recorrido entero
Traer al paciente sirve de poco si nadie le llama, si tu web no convence o si tus reseñas frenan la decisión. Cubrimos los siete pasos, y por eso ninguno se cae entre dos proveedores.
- 01Publicidad y captación02SEO en Google y en las IA03Tu web04Redes y contenido05Contacto y reserva06Seguimiento y recuperación
En el análisis gratuito te contamos cómo encaja cada paso en tu clínica y por cuál conviene empezar.
Clínicas que ya operan con un proceso completo
No solo más solicitudes: un sistema que las convierte en citas asistidas.
360 Clinic Consulting nos ayudó a dejar de ver la captación de pacientes como solo publicidad. Mejoraron todo el proceso: estrategia de campañas, seguimiento de leads, reserva de citas e informes. El mayor cambio fue que cada solicitud empezó a tener un siguiente paso claro.
Antes de trabajar con 360, generábamos leads pero perdíamos demasiados por falta de seguimiento constante. Su equipo nos dio un sistema mucho más estructurado para contactar, cualificar y agendar pacientes en la clínica.
Lo que más destacó fue la rapidez y la organización. Los leads se contactaban con agilidad, la comunicación era profesional y por fin teníamos más visibilidad sobre lo que pasaba entre la primera solicitud y la cita agendada.
360 nos dio un proceso unido en lugar de varios proveedores trabajando por separado. Marketing, gestión de leads, reserva de citas y seguimiento pasaron a formar parte de un mismo sistema de captación de pacientes.
Invertíamos en campañas, pero no teníamos suficiente control sobre lo que pasaba después de que un paciente dejaba sus datos. 360 nos ayudó a cerrar esa brecha con contacto más rápido, mejor seguimiento e informes más claros.
El valor no estuvo solo en conseguir más solicitudes. Estuvo en mejorar cómo se gestionaban esas solicitudes. El equipo nos ayudó a reducir oportunidades perdidas y convertir más interés en citas reales.
360 Clinic Consulting entendió que cada especialidad tiene un recorrido de paciente distinto. Nos ayudaron a construir un proceso más consistente entre campañas, WhatsApp, llamadas de seguimiento y coordinación de agenda.
Su enfoque fue práctico y orientado a la ejecución. En lugar de limitarse a dar consejos, nos ayudaron a organizar el flujo real desde la nueva solicitud hasta la cita reservada, incluyendo recordatorios y recuperación de pacientes que se habían enfriado.
En tratamientos de alto valor, el seguimiento marca la diferencia. 360 nos ayudó a crear un recorrido de paciente más profesional, asegurando que las personas interesadas fueran contactadas correctamente, informadas con claridad y seguidas sin presión.
Trabajar con 360 nos dio una visión mucho más clara de nuestro embudo de captación. Pudimos ver de dónde venían las solicitudes, cómo se estaban gestionando y dónde había que mejorar para generar más citas asistidas.
Tarifa plana, sin permanencia
Sabes lo que pagas antes de empezar. La inversión publicitaria va aparte y la decides tú.
Captación
499 €/mes
Anuncios, contacto en minutos, reserva de citas y recuperación de pacientes.
- Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
- Publicación, tests A/B e informes mensuales
- Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
- Cualificación, reserva y seguimiento de citas
- Campañas de recuperación de pacientes enfriados
Crecimiento 360
El más elegido999 €/mes
Todo lo anterior más tu web, tu posicionamiento, tus contenidos, tus redes y tu reputación.
- Todo lo del plan Captación
- Una web rápida y optimizada, creada y mantenida por nosotros
- Auditoría SEO completa y correcciones técnicas cada mes
- Hasta 30 artículos publicados en tu web al mes
- Informes sectoriales en profundidad como imán de pacientes
- Investigación de palabras clave y competencia, con seguimiento
- Presencia gestionada en LinkedIn, Instagram y Facebook
- Contacto por LinkedIn, WhatsApp y correo, con las respuestas gestionadas
- Gestión de reseñas y reputación en tu ficha de Google
Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna? Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te la resolvemos sin rodeos.
¿Podéis eliminar reseñas negativas?
No, y desconfía de quien te lo prometa. Google solo retira las que incumplen sus normas, y lo tramitamos cuando es el caso. Lo que sí cambia el resultado es responder bien y aumentar el volumen de reseñas buenas.
¿Quién escribe las respuestas?
Las redactamos nosotros con el tono que acordemos y respetando el secreto profesional: nunca confirmamos que alguien ha sido paciente ni damos detalles clínicos en público.
¿Cómo conseguís más reseñas?
Pidiéndolas al paciente satisfecho en el momento adecuado, después de la visita, por WhatsApp o correo, con un enlace directo. Nunca se compran ni se inventan.
¿En cuánto tiempo sube mi nota?
Depende de cuántas reseñas tengas ya. Con pocas, se mueve en semanas. Con cientos, hace falta constancia durante meses porque cada nueva valoración pesa poco sobre la media.
¿Y si la crítica tiene razón?
Te lo decimos. Parte del servicio es contarte qué se repite en las quejas, aunque sea incómodo, porque responder bien a un problema real no lo arregla si el problema sigue ahí.
¿Trabajáis con mi especialidad?
Sí. Trabajamos con todo tipo de clínicas médicas privadas: dental, estética, dermatología, fisioterapia, oftalmología, capilar, ginecología y más.
Mira qué está diciendo tu ficha de Google
Analizamos tus reseñas y tu puntuación, y te decimos qué te está costando pacientes y cómo arreglarlo.
