Los pacientes que ya tienes valen más que los que aún no conoces
En tu base de datos hay presupuestos sin cerrar, tratamientos a medias y pacientes que llevan dos años sin volver. Los segmentamos, los llamamos y les escribimos por WhatsApp hasta traerlos de vuelta a tu agenda.
Desde 499 €/mesSin permanenciaInforme mensual
0 €
Sin inversión publicitaria
Recuperar a un paciente que ya te conoce no cuesta ni un clic. Solo hace falta que alguien llame.
Tu base de datos es tu campaña más barata.
Cada presupuesto que no se cerró costó dinero conseguirlo: el anuncio, la llamada, la primera visita, el tiempo de consulta. Está todo pagado y sin cobrar. Un paciente que ya estuvo en tu clínica y salió con un presupuesto en la mano es el contacto más cualificado que vas a tener, y casi nadie vuelve a llamarle.
Nadie insiste, y ahí está el dinero
44%
abandona tras un único intento, cuando la mayoría de cierres necesitan cinco o más
Brevet Group
21x
más probable es conseguir hablar con quien acaba de pedir información si llamas a los 5 minutos en vez de a los 30
MIT / Lead Response Management Study
35 - 50%
de las ventas se las lleva el proveedor que responde primero
InsideSales / Forrester
Nosotros hacemos el quinto intento, y el sexto, con el tono correcto y sin agobiar al paciente.
Qué incluye
Trabajamos tu base de datos como una campaña, con segmentos, mensajes y medición.
- Análisis y segmentación de tu base de datos de pacientes
- Identificación de presupuestos sin cerrar y tratamientos a medias
- Campañas de llamada y WhatsApp por segmento
- Mensajes adaptados al motivo por el que dejaron de venir
- Seguimiento posterior a la primera visita para retener al paciente
- Recuperación de revisiones y tratamientos por fases
- Reserva de la cita directamente en tu agenda
- Informe de pacientes recuperados y facturación asociada
Cómo trabajamos
Analizamos tu base
Revisamos tus registros y los ordenamos por probabilidad de volver: presupuestos recientes primero, inactivos antiguos después.
Contactamos con criterio
Cada segmento recibe un mensaje distinto. No es lo mismo un presupuesto de hace tres semanas que un paciente de hace tres años.
Reservamos y medimos
Dejamos la cita puesta y te decimos cuántos pacientes han vuelto y cuánta facturación han traído.
Un informe al mes con números
Cada mes te pasamos pacientes contactados, recuperados e ingresos devueltos. Números que puedes comprobar, no impresiones ni alcance.
Hablamos y ajustamos
Una llamada al mes contigo para revisar el informe y decidir a qué parte de tu base vamos el mes siguiente. Y tienes a la misma persona por WhatsApp el resto del mes.
Facturación que ya está en tu base de datos, sin invertir un euro más en publicidad.
Resultados de clientes
No solo más solicitudes: un sistema que las convierte en citas cumplidas.
72
solicitudes de pacientes nuevos en el primer mes
19
citas recuperadas de solicitudes que se habían enfriado
14.800 €
en tratamiento reservado por pacientes que la clínica ya tenía
Lo que dicen nuestros clientes
Llevamos varios años trabajando con 360 y siempre han sido profesionales y de fiar. Nos han ayudado a hacer crecer el negocio y a montar embudos de captación constantes que traen un flujo continuo de pacientes. También se encargan de nuestra reputación y de nuestras redes sociales.
Salud Dental Blanco · MadridAntes de trabajar con 360, generábamos leads pero perdíamos demasiados por falta de seguimiento constante. Su equipo nos dio un sistema mucho más estructurado para contactar, cualificar y agendar pacientes en la clínica.
Dra Viany · Madrid¿Quieres ver dónde está perdiendo pacientes tu clínica?
Solicitar análisis gratuitoExplora todos nuestros servicios
Puedes contratarlos por separado o todos juntos. Entra en cada uno para ver qué incluye y cuánto cuesta.
- 01Publicidad y captación
- 02SEO en Google y en las IA
- 03Tu web
- 04Redes y contenido
- 05Contacto y reserva
- 06Seguimiento y recuperación
- 07Reputación y reseñas
- 08Cumplimiento legal de tu web
En el diagnóstico gratuito te decimos cuáles necesita tu clínica y por cuál conviene empezar.
Tarifa plana, sin permanencia
Sabes lo que pagas antes de empezar. La inversión publicitaria va aparte y la decides tú.
Captación
499 €/mes
Anuncios, contacto en minutos, reserva de citas y recuperación de pacientes.
- Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
- Publicación, tests A/B e informes mensuales
- Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
- Cualificación, reserva y seguimiento de citas
- Campañas de recuperación de pacientes enfriados
Crecimiento 360
El más elegido999 €/mes
Todo lo anterior más tu web, tu posicionamiento, tus contenidos, tus redes y tu reputación.
- Todo lo del plan Captación
- Una web rápida y optimizada, creada y mantenida por nosotros
- Accesibilidad WCAG 2.1 AA verificada e informe fechado para acreditar el cumplimiento
- Auditoría SEO completa y correcciones técnicas cada mes
- Hasta 30 artículos publicados en tu web al mes
- Informes del sector, en profundidad, que atraen pacientes a tu web
- Investigación de palabras clave y competencia, con seguimiento
- Presencia gestionada en LinkedIn, Instagram y Facebook
- Contacto por LinkedIn, WhatsApp y correo, con las respuestas gestionadas
- Gestión de reseñas y reputación en tu ficha de Google
Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna? Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te la resolvemos sin rodeos.
¿Es legal contactar con mi base de datos?
Trabajamos solo sobre pacientes que ya son tuyos y que tienen una relación previa con tu clínica, respetando la normativa de protección de datos y las bajas. Te ayudamos a revisar que tus consentimientos estén en orden antes de empezar.
¿Y si el paciente se molesta?
El tono es de seguimiento clínico, no de venta agresiva. Preguntamos si pudo continuar con su tratamiento. En la práctica la mayoría agradece la llamada, y quien pide no ser contactado se marca y no vuelve a recibir nada.
¿Cuántos pacientes se recuperan?
Depende del tamaño y del estado de tu base de datos, y de cuánto tiempo lleva sin trabajarse. En el análisis gratuito revisamos tus números y te damos una expectativa concreta en lugar de una promesa genérica.
¿Necesito darte acceso a mi software?
Podemos trabajar con una exportación de tu base de datos o conectarnos a tu sistema, lo que prefieras. Tú decides el nivel de acceso.
¿Hay costes adicionales?
El consumo de las llamadas se factura por minuto a precio de coste, desglosado en tu factura. No hay inversión publicitaria en este servicio, porque no hace falta.
¿Trabajáis con mi especialidad?
Sí. Trabajamos con todo tipo de clínicas médicas privadas: dental, estética, dermatología, fisioterapia, oftalmología, capilar, ginecología y más.
Cuánta facturación tienes dormida
Analizamos tu base de datos y te decimos cuántos pacientes son recuperables y qué facturación representan.
Análisis gratuito de tu clínica
Informe en 24 h. Sin compromiso.