Llamamos a cada paciente en minutos y le reservamos la cita
Cada solicitud que entra en tu web recibe una llamada y un WhatsApp de nuestro equipo, resolvemos sus dudas, filtramos a quien no encaja y dejamos la primera visita reservada en tu agenda. Tu recepción deja de perseguir el teléfono.
Pago por resultadosSin permanenciaUna sola factura
Minutos
Hasta el primer contacto
La media del sector es de 42 horas, y una de cada tres solicitudes no recibe contacto nunca.
El mejor anuncio del mundo no sirve si nadie llama.
La solicitud entra a las siete de la tarde. Tu recepción está cerrando la consulta, y al día siguiente hay agenda desde primera hora. Para cuando alguien devuelve la llamada, el paciente ya ha pedido cita en otro sitio. No es un fallo de tu equipo: es que nadie puede atender el mostrador y el teléfono a la vez.

Quien responde primero se lleva al paciente
21x
más probable cualificar una oportunidad respondiendo en 5 minutos frente a 30
MIT / Lead Response Management Study
35 - 50%
de las ventas se las lleva el proveedor que responde primero
InsideSales / Forrester
44%
abandona tras un único intento, cuando la mayoría de cierres necesitan cinco o más
Brevet Group
Nosotros insistimos las veces que haga falta, a las horas a las que el paciente coge el teléfono.
Qué incluye
Un equipo formado en el sector salud que se ocupa de todo lo que pasa entre la solicitud y la primera visita.
- Llamada y WhatsApp a cada paciente en cuanto entra la solicitud
- Reintentos a distintas horas hasta conseguir contacto
- Resolución de dudas y gestión de objeciones habituales
- Cualificación: filtramos a quien no encaja con tu clínica
- Reserva de la primera visita directamente en tu agenda
- Recordatorios por WhatsApp, SMS y correo antes de la cita
- Aviso inmediato a tu equipo de cada paciente interesado
- Informe mensual de contactos, citas reservadas y asistidas
Cómo trabajamos
Entra la solicitud
Da igual si viene de tus anuncios, de Google o de tu web. En cuanto llega, empieza a contar el reloj.
Contactamos y cualificamos
Llamamos y escribimos por WhatsApp. Resolvemos dudas, explicamos el tratamiento y comprobamos que encaja con tu clínica.
Reservamos y recordamos
Dejamos la cita puesta en tu agenda y enviamos recordatorios hasta el día de la visita para reducir ausencias.

Una solicitud sin responder no espera. Pide cita en otra clínica.
Lo mismo, comprado por separado
Esta es la operación completa de captación de una clínica y lo que cuesta contratarla a proveedores distintos. Lo resaltado es lo que cubre esta página.
| Tarea | Quién lo hace | Coste habitual |
|---|---|---|
| Crear y gestionar los anuncios | Agencia de marketing | 600 - 1.500 €/mes |
| Perseguir las oportunidades | Recepción o personal propio | 1.600 - 2.400 €/mes |
| Agendar y atender | Tu equipo | En nómina |
| Seguimiento y recuperación | Nadie | 0 €, ingresos perdidos |
| Crear y mantener la web | Agencia web | 300 - 1.200 €/mes |
| Que te encuentren en Google | Agencia SEO | 400 - 1.500 €/mes |
| Publicar contenido e informes | Agencia de contenidos | 500 - 2.000 €/mes |
| Publicar en redes | Freelance o agencia | 300 - 1.200 €/mes |
| Contactar y crecer en LinkedIn | Community manager o comercial | 800 - 2.000 €/mes |
| Gestionar reseñas y reputación | Agencia de reputación | 300 - 800 €/mes |
Por separado
4.800 - 12.600 €/mes
Varias facturas, varios interlocutores y huecos entre ellos.
Con nosotros
desde 499 €/mes
Un solo equipo, una sola factura y nadie esperando a otro.
Esto es un paso, no el recorrido entero
Traer al paciente sirve de poco si nadie le llama, si tu web no convence o si tus reseñas frenan la decisión. Cubrimos los siete pasos, y por eso ninguno se cae entre dos proveedores.
- 01Publicidad y captación02SEO en Google y en las IA03Tu web04Redes y contenido
En el análisis gratuito te contamos cómo encaja cada paso en tu clínica y por cuál conviene empezar.
Clínicas que ya operan con un proceso completo
No solo más solicitudes: un sistema que las convierte en citas asistidas.
360 Clinic Consulting nos ayudó a dejar de ver la captación de pacientes como solo publicidad. Mejoraron todo el proceso: estrategia de campañas, seguimiento de leads, reserva de citas e informes. El mayor cambio fue que cada solicitud empezó a tener un siguiente paso claro.
Antes de trabajar con 360, generábamos leads pero perdíamos demasiados por falta de seguimiento constante. Su equipo nos dio un sistema mucho más estructurado para contactar, cualificar y agendar pacientes en la clínica.
Lo que más destacó fue la rapidez y la organización. Los leads se contactaban con agilidad, la comunicación era profesional y por fin teníamos más visibilidad sobre lo que pasaba entre la primera solicitud y la cita agendada.
360 nos dio un proceso unido en lugar de varios proveedores trabajando por separado. Marketing, gestión de leads, reserva de citas y seguimiento pasaron a formar parte de un mismo sistema de captación de pacientes.
Invertíamos en campañas, pero no teníamos suficiente control sobre lo que pasaba después de que un paciente dejaba sus datos. 360 nos ayudó a cerrar esa brecha con contacto más rápido, mejor seguimiento e informes más claros.
El valor no estuvo solo en conseguir más solicitudes. Estuvo en mejorar cómo se gestionaban esas solicitudes. El equipo nos ayudó a reducir oportunidades perdidas y convertir más interés en citas reales.
360 Clinic Consulting entendió que cada especialidad tiene un recorrido de paciente distinto. Nos ayudaron a construir un proceso más consistente entre campañas, WhatsApp, llamadas de seguimiento y coordinación de agenda.
Su enfoque fue práctico y orientado a la ejecución. En lugar de limitarse a dar consejos, nos ayudaron a organizar el flujo real desde la nueva solicitud hasta la cita reservada, incluyendo recordatorios y recuperación de pacientes que se habían enfriado.
En tratamientos de alto valor, el seguimiento marca la diferencia. 360 nos ayudó a crear un recorrido de paciente más profesional, asegurando que las personas interesadas fueran contactadas correctamente, informadas con claridad y seguidas sin presión.
Trabajar con 360 nos dio una visión mucho más clara de nuestro embudo de captación. Pudimos ver de dónde venían las solicitudes, cómo se estaban gestionando y dónde había que mejorar para generar más citas asistidas.
Tarifa plana, sin permanencia
Sabes lo que pagas antes de empezar. La inversión publicitaria va aparte y la decides tú.
Captación
499 €/mes
Anuncios, contacto en minutos, reserva de citas y recuperación de pacientes.
- Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
- Publicación, tests A/B e informes mensuales
- Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
- Cualificación, reserva y seguimiento de citas
- Campañas de recuperación de pacientes enfriados
Crecimiento 360
El más elegido999 €/mes
Todo lo anterior más tu web, tu posicionamiento, tus contenidos, tus redes y tu reputación.
- Todo lo del plan Captación
- Una web rápida y optimizada, creada y mantenida por nosotros
- Auditoría SEO completa y correcciones técnicas cada mes
- Hasta 30 artículos publicados en tu web al mes
- Informes sectoriales en profundidad como imán de pacientes
- Investigación de palabras clave y competencia, con seguimiento
- Presencia gestionada en LinkedIn, Instagram y Facebook
- Contacto por LinkedIn, WhatsApp y correo, con las respuestas gestionadas
- Gestión de reseñas y reputación en tu ficha de Google
Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna? Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te la resolvemos sin rodeos.
¿Habláis en nombre de mi clínica?
Sí. Nos presentamos con el nombre de tu clínica, con el tono que nos indiques y con la información de tus tratamientos. Para el paciente, somos tu equipo.
¿Qué pasa con mi recepcionista?
Deja de perseguir llamadas y se centra en los pacientes que tiene delante, que es donde aporta valor. No sustituimos a tu equipo: le quitamos de encima el trabajo que no puede hacer mientras atiende el mostrador.
¿Cómo reserváis en mi agenda?
Nos conectamos a tu sistema de citas, o trabajamos sobre una agenda compartida si prefieres no dar acceso. Tú decides los huecos disponibles y las reglas.
¿En qué horario contactáis?
Cubrimos franjas amplias, incluidas tardes, que es cuando la mayoría de pacientes deja sus datos y cuando tu recepción ya no puede atender el teléfono.
¿Hay costes adicionales?
El consumo de las llamadas se factura por minuto a precio de coste. Para el volumen habitual de una clínica son unos pocos euros al mes, y lo ves desglosado en tu factura.
¿Trabajáis con mi especialidad?
Sí. Trabajamos con todo tipo de clínicas médicas privadas: dental, estética, dermatología, fisioterapia, oftalmología, capilar, ginecología y más.
Cuenta cuántas solicitudes se te enfriaron el mes pasado
Revisamos cómo se gestionan hoy tus pacientes interesados y te decimos cuántas primeras visitas estás dejando sobre la mesa.
