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Publicidad y captación de pacientes

Publicidad para clínicas que acaba en citas, no en clics

Campañas de Google Ads y de Meta Ads para clínicas privadas, montadas para generar solicitudes de pacientes y primeras visitas, no clics, impresiones ni alcance. Creamos las campañas, medimos cada solicitud y, si lo quieres, nos encargamos también del seguimiento hasta que hay cita.

Auditoría gratuita de Google Ads y Meta Ads

Revisamos tus campañas, tu segmentación, lo que estás pagando y cómo tienes montada la medición, y te decimos dónde se está yendo el presupuesto y de dónde podrían salir más citas. Si aún no tienes campañas, te decimos cuánto debería costarte cada primera visita en tu zona y en tu especialidad.

Te respondemos en menos de 24 horas. Sin compromiso.

Usamos tus datos solo para responderte sobre este análisis. Nada de listas ni de terceros. Política de privacidad.

Desde 499 €/mesSin permanenciaInforme mensual

Tú no quieres anuncios. Quieres pacientes.

Conseguir clics y solicitudes es solo el principio. Lo que mide de verdad una campaña es cuántas de esas personas acaban siendo pacientes. Por eso medimos también lo que pasa después del clic.

Recepcionista de una clínica privada dando la bienvenida a una nueva paciente

Quien responde primero se lleva al paciente

21x

más probable es conseguir hablar con quien acaba de pedir información si llamas a los 5 minutos en vez de a los 30

MIT / Lead Response Management Study

23%

de las empresas auditadas no respondió nunca a una solicitud recibida por su propia web

Harvard Business Review, "The Short Life of Online Sales Leads" (2011), auditoría de 2.241 empresas

42 h

fue la media que tardaron en contestar las que sí respondieron

Harvard Business Review, "The Short Life of Online Sales Leads" (2011)

Tu recepción no puede estar al teléfono y en consulta a la vez. Nosotros sí.

Qué incluye

Todo lo que hace falta para que una búsqueda acabe en una primera visita a la que el paciente acude.

  • Gestión de tus campañas de Google Ads, en búsqueda y en YouTube
  • Gestión de tus campañas de Meta Ads, en Facebook e Instagram
  • Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
  • Páginas de destino por tratamiento, escritas para pedir cita
  • Medición configurada por nosotros: etiquetas, consentimiento de cookies y conversiones, para saber qué búsqueda trajo cada cita
  • Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
  • Seguimiento de cada solicitud desde el clic hasta la cita reservada
  • Informe mensual con coste por primera visita y citas cumplidas

Y con ello, sin coste aparte: segmentación por zona y tratamiento, remarketing, tests A/B continuos, recordatorios de cita y la optimización mensual de las campañas.

Cómo llevamos tus campañas

01

Entender

Qué tratamientos quieres llenar, cuánto te deja cada uno, de qué zonas te llegan pacientes y cuál es el que te interesa de verdad. Sin eso, un anuncio es una apuesta.

02

Construir

Campañas, segmentación, anuncios y páginas de destino. Una campaña por tratamiento, no todos los tratamientos en el mismo saco compitiendo por el mismo presupuesto.

03

Lanzar y probar

Google y Meta en marcha en 7 a 10 días, con la medición montada desde el primer día. Si el seguimiento se instala después, el primer mes de datos no sirve.

04

Seguir la solicitud

Cada solicitud queda asociada a su campaña, su búsqueda y su anuncio, y se sigue hasta saber si acabó en cita. Eso es lo que separa una campaña rentable de una que solo parece barata.

05

Optimizar

El presupuesto se mueve hacia los tratamientos y las campañas que están trayendo pacientes reales, no hacia las que tienen mejor clic. Cada mes, con el informe delante.

Sala de espera de una clínica privada con pacientes esperando su cita

El objetivo no es que suene el teléfono. Es que la sala de espera esté llena.

Resultados

Resultados de clientes

No solo más solicitudes: un sistema que las convierte en citas cumplidas.

72

solicitudes de pacientes nuevos en el primer mes

Clínica dental · Madrid72 solicitudes23 citas reservadas30 días

19

citas recuperadas de solicitudes que se habían enfriado

Clínica dental · Barcelona19 citas recuperadas6 semanas

14.800 €

en tratamiento reservado por pacientes que la clínica ya tenía

Clínica dental · Alicante31 pacientes reactivados14.800 € en tratamiento

Lo que dicen nuestros clientes

Llevamos varios años trabajando con 360 y siempre han sido profesionales y de fiar. Nos han ayudado a hacer crecer el negocio y a montar embudos de captación constantes que traen un flujo continuo de pacientes. También se encargan de nuestra reputación y de nuestras redes sociales.
Salud Dental BlancoSalud Dental Blanco · Madrid
Antes de trabajar con 360, generábamos leads pero perdíamos demasiados por falta de seguimiento constante. Su equipo nos dio un sistema mucho más estructurado para contactar, cualificar y agendar pacientes en la clínica.
Dra VianyDra Viany · Madrid
Caso real

Las visitas subieron un 73%. Las citas, un 132%.

Un grupo dental de tres clínicas. En abril reservaba 34 primeras visitas al mes. En octubre, 79. La inversión solo subió un 28%, así que cada cita pasó a costar casi la mitad.

De abril a octubre de 2025

  • Primeras visitas reservadas3479+132%
  • Solicitudes de cita76151+99%
  • Coste por cita reservada42,65 €23,42 €-45%
  • Inversión en marketing1450 €1850 €+28%
  • Visitas desde Google11802040+73%
  • De solicitud a cita44,7%52,3%+7,6 puntos

Las visitas desde Google subieron un 73%. Las citas subieron un 132%. Esa diferencia es el trabajo.

El objetivo no es más tráfico. Son más pacientes.

Grupo dental de tres clínicas, cliente nuestro. Cifras medidas en su agenda y en su analítica. No publicamos el nombre de la clínica.

¿Quieres ver dónde está perdiendo pacientes tu clínica?

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Precios

Tarifa plana, sin permanencia

Sabes lo que pagas antes de empezar. La inversión publicitaria va aparte y la decides tú.

Captación

499 €/mes

Anuncios, contacto en minutos, reserva de citas y recuperación de pacientes.

  • Creación de anuncios: vídeo, imagen y textos
  • Publicación, tests A/B e informes mensuales
  • Contacto de cada paciente por llamada y WhatsApp, en minutos
  • Cualificación, reserva y seguimiento de citas
  • Campañas de recuperación de pacientes enfriados

Crecimiento 360

El más elegido

999 €/mes

Todo lo anterior más tu web, tu posicionamiento, tus contenidos, tus redes y tu reputación.

  • Todo lo del plan Captación
  • Una web rápida y optimizada, creada y mantenida por nosotros
  • Accesibilidad WCAG 2.1 AA verificada e informe fechado para acreditar el cumplimiento
  • Auditoría SEO completa y correcciones técnicas cada mes
  • Hasta 30 artículos publicados en tu web al mes
  • Informes del sector, en profundidad, que atraen pacientes a tu web
  • Investigación de palabras clave y competencia, con seguimiento
  • Presencia gestionada en LinkedIn, Instagram y Facebook
  • Contacto por LinkedIn, WhatsApp y correo, con las respuestas gestionadas
  • Gestión de reseñas y reputación en tu ficha de Google

Preguntas frecuentes

¿Te queda alguna? Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te la resolvemos sin rodeos.

¿La inversión publicitaria está incluida?

No. La tarifa cubre nuestro trabajo. El presupuesto de Google y Meta lo pagas tú directamente y decides tú cuánto invertir, así que siempre mantienes el control del gasto.

¿Hay costes adicionales?

Dos cosas van aparte. La inversión publicitaria que acabamos de mencionar, y el consumo de las llamadas a tus pacientes, facturado por minuto a precio de coste. Para el volumen habitual de una clínica son unos pocos euros al mes.

¿Y si no quiero que llaméis vosotros a mis pacientes?

Entonces no llamamos. Hay clínicas que prefieren que la primera voz que oye el paciente sea la de su propia recepción, y es una postura razonable. En ese caso te entregamos cada solicitud en el momento en que entra, con el tratamiento que pide y por qué anuncio ha llegado, ordenada por prioridad para que tu equipo empiece por la que más probabilidad tiene. Puedes contratar solo la publicidad, o la publicidad con el posicionamiento, la web, las redes y las reseñas, y llevar tú el contacto con el paciente.

¿Puedo contratar solo los anuncios y añadir el resto más adelante?

Sí, y es como empieza la mayoría. La publicidad es lo que se nota en semanas, así que se arranca por ahí. El posicionamiento, la web, las redes y las reseñas se pueden ir sumando cuando quieras, sin cambiar de proveedor ni volver a montar la medición, porque lo lleva el mismo equipo y ya está todo conectado.

¿Cómo sabéis qué campaña ha traído cada cita?

Porque lo dejamos medido antes de encender los anuncios. Instalamos el etiquetado y el aviso de cookies como exige la normativa, marcamos como conversión la solicitud de cita y la llamada, y devolvemos a Google Ads y a Meta Ads las que acabaron en primera visita, no las que solo dejaron el formulario. Por eso el informe habla de coste por primera visita y no de impresiones: si esto no está bien montado, cualquier cifra de retorno es una estimación.

¿La cuenta de Google Ads es mía?

Sí. Trabajamos sobre tu propia cuenta de Google Ads y de Meta, o te la creamos a tu nombre si no la tienes. Tú eres el propietario y conservas el histórico y los datos si algún día dejamos de trabajar juntos. No te quedas atrapado en una cuenta de la agencia.

¿Cuánto tardo en ver resultados?

Las campañas se lanzan en 7 a 10 días. Las primeras solicitudes suelen llegar en la primera semana y las primeras visitas dentro de las dos primeras.

¿Trabajáis con mi especialidad?

Sí. Trabajamos con todo tipo de clínicas médicas privadas: dental, estética, dermatología, fisioterapia, oftalmología, capilar, ginecología y más. Si atiendes pacientes privados, encaja.

¿Y si ya tengo agencia?

Analizamos lo que tienes y te decimos qué cambiaríamos y por qué. Si tu agencia lo está haciendo bien, te lo diremos igual.

¿Hay permanencia?

No. La tarifa es mensual y puedes parar cuando quieras. Preferimos que te quedes porque funciona.

Pide tu auditoría gratuita de Google Ads y Meta Ads

Dónde se está yendo tu presupuesto, qué tienes mal medido y cuántas primeras visitas debería estar dándote lo que ya inviertes. Y qué haríamos en los primeros 30 días.

Te respondemos en menos de 24 horas. Sin compromiso.

Usamos tus datos solo para responderte sobre este análisis. Nada de listas ni de terceros. Política de privacidad.

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