Die günstigste Patientin der Schweiz ist die, die Sie schon kennt
In einem Markt, in dem ein einziger Klick über 20 Franken kostet, sitzt der billigste Termin in Ihrer eigenen Kartei: die Kontrolle, die vor zwei Jahren fällig war, und der Kostenvoranschlag, den nie jemand zurückgezogen und nie jemand angenommen hat. Wir sprechen diese Menschen wieder an, auf Ihren Kanälen und mit ihrer Einwilligung.
Keine Mindestlaufzeit · Monatlich kündbar · Alles auf Ihren Konten
Kein Klickpreis
Kosten pro Kontakt
Eine frühere Patientin anzusprechen kostet keinen Auktionspreis. Bei Schweizer Klickpreisen ist das der grösste Unterschied im ganzen Ablauf.
Niemand hat die Aufgabe, und deshalb macht sie niemand
Die Kontrolle nach zwei Jahren, die abgebrochene Behandlung, der Kostenvoranschlag ohne Antwort: für all das gibt es in einer Praxis keine zuständige Person und keinen Zeitpunkt im Tagesablauf. Es ist keine Frage der Bereitschaft, sondern eine der Zuständigkeit. Wir übernehmen sie, nach Regeln, die Sie festlegen.
Wen wir wieder ansprechen
Fällige Kontrollen
Wer seit über einem Jahr nicht da war, hat den Termin meistens nicht abgesagt, sondern vergessen.
Offene Kostenvoranschläge
Nicht abgelehnt, nur nie beantwortet. Der häufigste einzelne Posten in jeder Kartei.
Abgebrochene Behandlungen
Eine Serie, die nach der zweiten Sitzung endete, weil ein Termin ausfiel und kein neuer kam.
Geplatzte Termine
Am Tag danach angesprochen, nicht in drei Wochen. Das ist der Unterschied zwischen einer Lücke und einem neuen Termin.
Auf Ihren Kanälen
Ihre Nummer, Ihre Absenderadresse, Ihr Name. Wir treten als Ihre Praxis auf, nicht als Dritte.
Immer mit Ausstieg
Jede Nachricht sagt, wie man keine weitere bekommt, und wer das nutzt, wird nicht wieder angeschrieben.
Sie geben die Gruppen und die Texte frei, bevor die erste Nachricht rausgeht.
Was enthalten ist
Auswertung, Ansprache und Nachfassen, im Paket Wachstum 360.
- Auswertung Ihrer Kartei nach Gruppen, die eine Ansprache lohnen
- Texte für Telefon, Nachricht und E-Mail, von Ihnen freigegeben
- Ansprache auf den Kanälen Ihrer Praxis, mit Einwilligung
- Termine direkt in Ihren Kalender eingetragen
- Widerspruch dokumentiert und dauerhaft berücksichtigt
- Monatlicher Bericht: angesprochen, geantwortet, vereinbart
Wir arbeiten ausschliesslich mit Ihren eigenen Patientendaten. Adressen werden nicht zugekauft und nicht an Dritte weitergegeben.
So läuft es ab
Wir sehen die Kartei durch
Nach Gruppen: fällige Kontrolle, offener Kostenvoranschlag, abgebrochene Behandlung, geplatzter Termin.
Wir prüfen die Grundlage
Angesprochen wird nur, wer Ihrer Praxis dafür eine Einwilligung gegeben hat. Was fehlt, holen wir bei der nächsten Gelegenheit ein.
Wir schreiben und Sie geben frei
Ein Text pro Gruppe, in Ihrem Ton. Nichts geht raus, bevor Sie es gelesen haben.
Wir sprechen an und fassen nach
In kleinen Wellen, damit Ihr Kalender die Antworten aufnehmen kann, und höchstens zweimal pro Person.
Wir berichten monatlich
Wer angesprochen wurde, wer geantwortet hat und wie viele Termine daraus geworden sind.
Die Kartei ist der einzige Kanal, für den Sie nicht bieten müssen.
Ergebnisse unserer Kunden
Wir messen den gesamten Ablauf von der ersten Anfrage bis zum wahrgenommenen Termin.
72
neue Patientenanfragen im ersten Monat
19
Termine aus Anfragen, die schon abgekühlt waren
34 → 3
bei Google für die wichtigste Behandlung, von Seite 4 in die Top 3
14.800 €
an Behandlungen, gebucht von Patienten, die die Praxis bereits hatte
Was unsere Kunden sagen
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit 360 zusammen, und sie waren immer professionell und verlässlich. Sie haben uns geholfen, die Praxis auszubauen und einen stetigen Zulauf an Patienten aufzubauen. Auch unsere Bewertungen und unsere Kanäle betreuen sie.
Salud Dental BlancoVor der Zusammenarbeit mit 360 hatten wir zwar Anfragen, verloren aber zu viele davon, weil das Nachfassen nicht verlässlich war. Das Team hat uns ein deutlich strukturierteres Vorgehen gegeben, um Patienten anzusprechen, einzuschätzen und Termine zu vergeben.
Dra VianyVorher hatten wir mehrere Agenturen und Tools für die einzelnen Teile des Marketings, aber eine gemeinsame Strategie fehlte. Mit 360 läuft alles an einer Stelle zusammen: Werbung, SEO, Website, Social Media, Online-Bewertungen und die Nachbetreuung der Patienten. Jetzt haben wir das Gefühl, dass ein Team den ganzen Ablauf im Blick hat, von der Ansprache des Patienten bis dahin, dass er tatsächlich in der Praxis ankommt.
TricapZugriffe plus 73 %, Termine plus 132 %.
Eine Praxisgruppe mit drei Standorten. Im April waren es 34 Ersttermine im Monat, im Oktober 79. Die Ausgaben stiegen dabei nur um 28 %, sodass sich die Kosten je Termin fast halbiert haben.
April bis Oktober 2025
- Gebuchte Erstbesuche3479+132%
- Terminanfragen76151+99%
- Kosten pro gebuchtem TerminEUR 42.65EUR 23.42-45%
- MarketingausgabenEUR 1'450EUR 1'850+28%
- Zugriffe über Google1'1802'040+73%
- Von der Anfrage zum Termin44.7%52.3%+7.6 Punkte
Die Zugriffe über Google stiegen um 73 %, die Termine um 132 %. In dieser Differenz steckt unsere Arbeit.
Es geht nicht um mehr Zugriffe, sondern um mehr Patienten.
Eine zahnmedizinische Praxisgruppe mit drei Standorten, Kundin von uns. Die Zahlen stammen aus ihrem eigenen Terminsystem und ihrer Analytics. Den Namen der Praxis veröffentlichen wir nicht.
Möchten Sie sehen, an welcher Stelle bei Ihnen Anfragen verloren gehen?
Kostenlose Analyse anfordernAlle Leistungen im Überblick
Einzeln buchbar oder zusammen. Öffnen Sie jede Leistung, um zu sehen, was enthalten ist und was sie kostet.
- 01Werbung und Neupatienten
- 02Sichtbarkeit bei Google
- 03Ihre Praxiswebsite
- 04Social Media und Inhalte
- 05Erreichbarkeit und Terminvergabe
- 06Nachfassen und Reaktivierung
- 07Bewertungen und Ruf
- 08Rechtssicherheit der Website
In der kostenlosen Analyse sagen wir Ihnen, was Ihre Praxis davon braucht und womit sich anzufangen lohnt.
Fester Monatsbeitrag, keine Mindestlaufzeit
Sie wissen vorher, was Sie zahlen. Das Werbebudget kommt separat dazu und bestimmen Sie selbst.
Patientengewinnung
CHF 1'490/Monat
Anzeigen, Sichtbarkeit in der Suche und ein Weg, auf dem eine Anfrage nicht liegen bleibt.
- Anzeigen erstellen und betreuen: Google und Meta
- Ausspielung, A/B-Tests und monatliche Auswertung
- Landingpages pro Behandlung, auf Ihrer eigenen Domain
- Messung und Cookie-Hinweis nach revDSG eingerichtet, bevor Anzeigen laufen
- Anfragen strukturiert an die Praxis, mit Erinnerung, wenn eine liegen bleibt
- Monatlicher Bericht: Anfragen, Kosten pro Erstkontakt, Herkunft
Wachstum 360
Am häufigsten gewähltCHF 2'900/Monat
Alles davon plus Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit, Ihre Inhalte und Ihre Bewertungen.
- Alles aus dem Paket Patientengewinnung
- Eine schnelle Website, von uns gebaut und gepflegt, auf Ihre Domain
- Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA geprüft, mit datiertem Bericht
- Vollständiges SEO-Audit und technische Korrekturen jeden Monat
- Bis zu 30 Fachbeiträge pro Monat, auf Deutsch und wo nötig auf Französisch
- Sichtbarkeit für Zürich, Basel, Bern und die umliegenden Gemeinden getrennt betreut
- Bewertungen und Ruf im Google-Eintrag betreut
Alle Preise ohne MWST.
Häufige Fragen
Noch eine offen? Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir antworten direkt.
Dürfen wir frühere Patientinnen einfach anschreiben?
Nicht einfach so. Wir sprechen nur Menschen an, die bereits bei Ihnen in Behandlung waren und Ihrer Praxis eine Einwilligung für diesen Kontakt gegeben haben, und jede Nachricht nennt den Weg, keine weitere zu erhalten. Unaufgeforderte Massenwerbung ist in der Schweiz nach dem UWG unzulässig, und wir verkaufen sie deshalb nicht. Wo die Einwilligung fehlt, richten wir sie für die Zukunft ein, statt sie zu unterstellen.
Kaufen Sie dafür Adressen zu?
Nein, unter keinen Umständen. Diese Leistung arbeitet ausschliesslich mit den Daten, die Ihre Praxis ohnehin hat. Eine gekaufte Liste wäre in diesem Markt rechtlich heikel und für eine Praxis ohnehin das falsche Instrument: der Wert steckt darin, dass die Person Sie bereits kennt.
Was passiert mit Patientendaten?
Wir verarbeiten sie als Auftragsbearbeiter nach dem revidierten DSG, mit Vertrag, dokumentierten Zugriffen und Servern in Europa. Wo wir für einen Zweck keine Daten brauchen, bekommen wir sie auch nicht: die Messung auf Ihrer Website arbeitet ohne Namen und ohne Angaben zur Behandlung.
Was ist mit den Werberegeln für Ärztinnen und Ärzte?
Wir arbeiten nach der Standesordnung der FMH, Anhang 2 «Information und Werbung». Massgeblich ist die Objektivität: Aussagen müssen auf Fakten beruhen, dem aktuellen Stand der Wissenschaft entsprechen und dürfen weder irreführend noch aufdringlich sein. Wir versprechen deshalb keine Behandlungsergebnisse und beschreiben, was Sie tun, nicht was dabei herauskommt.
Gilt das Barrierefreiheitsgesetz auch für meine Praxis in der Schweiz?
Nach heutigem Stand nicht. Der European Accessibility Act gilt in der EU, nicht in der Schweiz. Die Revision des Behindertengleichstellungsgesetzes soll die Pflicht auf private Anbieter ausdehnen, erwartet wird das per Anfang 2027, und der Gesetzgebungsprozess läuft noch. Wir prüfen Ihre Website trotzdem nach WCAG 2.1 AA und dokumentieren das Ergebnis mit Datum, weil eine barrierefreie Seite ohnehin besser funktioniert und Sie so vorbereitet sind.
Wer betreut uns in der Schweiz?
Ihre Ansprechperson für die Schweiz kennt den Markt, spricht Deutsch und Schweizerdeutsch und arbeitet in Ihrer Zeitzone. Wir sind europaweit aufgestellt, mit einer festen Kontaktperson pro Land. Für die Abrechnung gibt es einen Punkt, den Sie kennen sollten: Sie deklarieren die Bezugsteuer von 8,1 % selbst, und ab CHF 10'000 Auslandbezug im Jahr ist die Anmeldung bei der ESTV nötig. Beide Pakete liegen darüber. Kann Ihre Praxis keine Vorsteuer abziehen, was bei medizinischen Leistungen meist der Fall ist, kommt die Bezugsteuer als echte Kosten hinzu. Bitte einmal mit Ihrer Treuhand prüfen.
Wir liegen nicht in Zürich, Basel oder Bern. Lohnt sich das trotzdem?
Meistens mehr als dort. In den grossen Zentren ist der Wettbewerb um dieselben Suchbegriffe am teuersten; in einer kleineren Gemeinde reicht oft schon ein gepflegter Google-Eintrag und eine schnelle Seite, um vorn zu stehen. Wir prüfen Ihr Einzugsgebiet einzeln, statt die Deutschschweiz als ein Gebiet zu behandeln.
Wem gehören Konten, Domain und Inhalte?
Ihnen, in jedem Fall. Werbekonto, Google-Eintrag, Domain, Website und alle Texte laufen auf Ihren Namen. Endet die Zusammenarbeit, bleibt alles da, wo es ist, und wir übergeben die Zugänge vollständig.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, monatlich kündbar. Realistisch braucht Sichtbarkeit in der Suche einige Monate, Anzeigen wirken schneller. Wir sagen Ihnen vorher, was wann zu erwarten ist.
Sehen Sie, was in Ihrer Kartei liegt
Wir werten aus, welche Gruppen eine Ansprache lohnen, und melden uns innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich.
Kostenlose Analyse Ihrer Praxis
Bericht in 24 Stunden. Unverbindlich.