Was heute für Ihre Website gilt, und was 2027 dazukommen soll
Für Ihre Website gilt in der Schweiz heute das revidierte DSG, und für das, was die Seite über Ihre Praxis behauptet, Art. 3 UWG. Barrierefreiheit gehört noch nicht dazu: die Revision des Behindertengleichstellungsgesetzes soll die Pflicht auf private Anbieter ausdehnen, erwartet per Anfang 2027, und der Prozess läuft noch. Wir prüfen, was heute gilt, und messen die Barrierefreiheit gleich mit, damit der Bericht mit Datum vorliegt, bevor jemand danach fragt.
Keine Mindestlaufzeit · Monatlich kündbar · Alles auf Ihren Konten
Erwartet 2027
Revidiertes BehiG
Die Revision soll die Barrierefreiheit auf private Anbieter ausdehnen. Erwartet wird sie per Anfang 2027, der Gesetzgebungsprozess läuft noch, und ein verbindliches Datum gibt es deshalb nicht.
Wer die Seite jetzt neu baut, baut sie einmal
In unserer Schweizer Stichprobe haben 13 Prozent gar keine Website, und ein grosser Teil der vorhandenen Seiten ist seit Jahren unverändert. Eine solche Seite später nachzurüsten kostet mehr als ein Neuaufbau, der von Anfang an schnell, bedienbar und sauber formuliert ist. Dieser Nutzen hängt an keinem Gesetz. Er ist ab dem ersten Tag da.
Was wir an Ihrer Website prüfen
Datenschutzerklärung nach revDSG
Was darin steht, muss sich mit den Diensten decken, die auf Ihrer Seite tatsächlich laufen. Genau dort gehen Text und Wirklichkeit auseinander.
Cookie-Hinweis nach Schweizer Recht
Das revidierte DSG stellt andere Anforderungen als eine Vorlage aus der EU. Wir richten den Hinweis danach ein und beschreiben darin, was tatsächlich gemessen wird.
Aussagen nach Art. 3 UWG
Irreführende Angaben über die eigene Leistung sind unlauter. Jede Zahl, jede Auszeichnung und jedes «führend» auf Ihrer Seite braucht eine Quelle oder verschwindet.
Werbung nach der FMH-Standesordnung
Anhang 2 «Information und Werbung» misst Aussagen an ihrer Sachlichkeit. Wir lesen Ihre Seitentexte mit diesem Blick und sagen Ihnen, was wir streichen würden.
Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA
Ein Standard, kein Gesetz. Wir prüfen Kriterium für Kriterium und halten das Ergebnis mit Datum fest, damit Sie es zeigen können, wenn danach gefragt wird.
Offene Punkte werden benannt
Wo eine Prüfung an ihre Grenze kommt, steht das im Bericht. Eine Lücke, die niemand benennt, sieht später aus wie ein Ergebnis ohne Mangel.
Am Ende steht eine Liste: Befund, Grundlage, Aufwand und die Punkte, die offen bleiben.
Was enthalten ist
Geprüft, in Ordnung gebracht und mit Datum dokumentiert. Im Paket Wachstum 360 läuft die Prüfung monatlich mit.
- Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweis nach revDSG, auf Ihre Seite abgestimmt
- Vertrag zur Auftragsbearbeitung nach revDSG, mit dokumentierten Zugriffen
- Messung der Dienste, die im Browser tatsächlich starten
- Seitentexte gegen Art. 3 UWG und die FMH-Standesordnung gelesen
- Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA geprüft, mit datiertem Bericht
- Technische Korrekturen: Kontraste, Bedienung per Tastatur, Beschriftungen
- Erneute Prüfung, sobald sich auf der Seite etwas ändert
So läuft die Prüfung ab
Wir öffnen die Seite ohne Einwilligung
Und halten fest, welche Dienste dann bereits starten. Das ist die Stelle, an der ein Hinweistext und der tatsächliche Ablauf auseinandergehen.
Wir lesen die Texte gegen den Befund
Die Datenschutzerklärung gegen das revidierte DSG, die Angaben über Ihre Praxis gegen Art. 3 UWG und die Werbeaussagen gegen die FMH-Standesordnung.
Wir messen die Barrierefreiheit
Nach WCAG 2.1 AA, Kriterium für Kriterium. Das ist ein Standard und keine Schweizer Pflicht, und genau so steht es auch im Bericht.
Wir bringen in Ordnung, was technisch zu lösen ist
Kontraste, Bedienung per Tastatur, Beschriftungen, Hinweistexte und die Messung. Was eine juristische Beurteilung braucht, geht an Ihre Kanzlei.
Wir datieren das Ergebnis
Befund, Grundlage, Aufwand und die offenen Punkte, mit dem Datum der Prüfung. Ändert sich etwas an der Seite, prüfen wir erneut.
Geprüft, datiert, und die offenen Punkte benannt.
Ergebnisse unserer Kunden
Wir messen den gesamten Ablauf von der ersten Anfrage bis zum wahrgenommenen Termin.
72
neue Patientenanfragen im ersten Monat
19
Termine aus Anfragen, die schon abgekühlt waren
34 → 3
bei Google für die wichtigste Behandlung, von Seite 4 in die Top 3
14.800 €
an Behandlungen, gebucht von Patienten, die die Praxis bereits hatte
Was unsere Kunden sagen
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit 360 zusammen, und sie waren immer professionell und verlässlich. Sie haben uns geholfen, die Praxis auszubauen und einen stetigen Zulauf an Patienten aufzubauen. Auch unsere Bewertungen und unsere Kanäle betreuen sie.
Salud Dental BlancoVor der Zusammenarbeit mit 360 hatten wir zwar Anfragen, verloren aber zu viele davon, weil das Nachfassen nicht verlässlich war. Das Team hat uns ein deutlich strukturierteres Vorgehen gegeben, um Patienten anzusprechen, einzuschätzen und Termine zu vergeben.
Dra VianyVorher hatten wir mehrere Agenturen und Tools für die einzelnen Teile des Marketings, aber eine gemeinsame Strategie fehlte. Mit 360 läuft alles an einer Stelle zusammen: Werbung, SEO, Website, Social Media, Online-Bewertungen und die Nachbetreuung der Patienten. Jetzt haben wir das Gefühl, dass ein Team den ganzen Ablauf im Blick hat, von der Ansprache des Patienten bis dahin, dass er tatsächlich in der Praxis ankommt.
TricapZugriffe plus 73 %, Termine plus 132 %.
Eine Praxisgruppe mit drei Standorten. Im April waren es 34 Ersttermine im Monat, im Oktober 79. Die Ausgaben stiegen dabei nur um 28 %, sodass sich die Kosten je Termin fast halbiert haben.
April bis Oktober 2025
- Gebuchte Erstbesuche3479+132%
- Terminanfragen76151+99%
- Kosten pro gebuchtem TerminEUR 42.65EUR 23.42-45%
- MarketingausgabenEUR 1'450EUR 1'850+28%
- Zugriffe über Google1'1802'040+73%
- Von der Anfrage zum Termin44.7%52.3%+7.6 Punkte
Die Zugriffe über Google stiegen um 73 %, die Termine um 132 %. In dieser Differenz steckt unsere Arbeit.
Es geht nicht um mehr Zugriffe, sondern um mehr Patienten.
Eine zahnmedizinische Praxisgruppe mit drei Standorten, Kundin von uns. Die Zahlen stammen aus ihrem eigenen Terminsystem und ihrer Analytics. Den Namen der Praxis veröffentlichen wir nicht.
Möchten Sie sehen, an welcher Stelle bei Ihnen Anfragen verloren gehen?
Kostenlose Analyse anfordernAlle Leistungen im Überblick
Einzeln buchbar oder zusammen. Öffnen Sie jede Leistung, um zu sehen, was enthalten ist und was sie kostet.
- 01Werbung und Neupatienten
- 02Sichtbarkeit bei Google
- 03Ihre Praxiswebsite
- 04Social Media und Inhalte
- 05Erreichbarkeit und Terminvergabe
- 06Nachfassen und Reaktivierung
- 07Bewertungen und Ruf
- 08Rechtssicherheit der Website
In der kostenlosen Analyse sagen wir Ihnen, was Ihre Praxis davon braucht und womit sich anzufangen lohnt.
Fester Monatsbeitrag, keine Mindestlaufzeit
Sie wissen vorher, was Sie zahlen. Das Werbebudget kommt separat dazu und bestimmen Sie selbst.
Patientengewinnung
CHF 1'490/Monat
Anzeigen, Sichtbarkeit in der Suche und ein Weg, auf dem eine Anfrage nicht liegen bleibt.
- Anzeigen erstellen und betreuen: Google und Meta
- Ausspielung, A/B-Tests und monatliche Auswertung
- Landingpages pro Behandlung, auf Ihrer eigenen Domain
- Messung und Cookie-Hinweis nach revDSG eingerichtet, bevor Anzeigen laufen
- Anfragen strukturiert an die Praxis, mit Erinnerung, wenn eine liegen bleibt
- Monatlicher Bericht: Anfragen, Kosten pro Erstkontakt, Herkunft
Wachstum 360
Am häufigsten gewähltCHF 2'900/Monat
Alles davon plus Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit, Ihre Inhalte und Ihre Bewertungen.
- Alles aus dem Paket Patientengewinnung
- Eine schnelle Website, von uns gebaut und gepflegt, auf Ihre Domain
- Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA geprüft, mit datiertem Bericht
- Vollständiges SEO-Audit und technische Korrekturen jeden Monat
- Bis zu 30 Fachbeiträge pro Monat, auf Deutsch und wo nötig auf Französisch
- Sichtbarkeit für Zürich, Basel, Bern und die umliegenden Gemeinden getrennt betreut
- Bewertungen und Ruf im Google-Eintrag betreut
Alle Preise ohne MWST.
Häufige Fragen
Noch eine offen? Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir antworten direkt.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein, und wir geben auch keine ab. Wir prüfen technisch und redaktionell, nennen zu jedem Befund die Grundlage und sagen, was wir ändern würden. Die Beurteilung Ihres Einzelfalls gehört zu Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt, und wir arbeiten gern direkt mit der Kanzlei zusammen. Freiheit von rechtlichem Risiko kann Ihnen niemand zusichern, wir auch nicht.
Können wir eine Vorlage aus der EU verwenden?
Besser nicht. Eine Vorlage aus einem EU-Generator nennt Pflichten, die hier nicht gelten, und lässt aus, was das revidierte DSG von Ihnen erwartet. Dazu kommt, dass eine Vorlage nur den Normalfall kennt. Sobald Ihre Seite eine Karte, ein Terminwerkzeug oder eine fremde Schriftart einbindet, beschreibt der Text etwas anderes als das, was läuft.
Gilt das Barrierefreiheitsgesetz auch für meine Praxis in der Schweiz?
Nach heutigem Stand nicht. Der European Accessibility Act gilt in der EU, nicht in der Schweiz. Die Revision des Behindertengleichstellungsgesetzes soll die Pflicht auf private Anbieter ausdehnen, erwartet wird das per Anfang 2027, und der Gesetzgebungsprozess läuft noch. Wir prüfen Ihre Website trotzdem nach WCAG 2.1 AA und dokumentieren das Ergebnis mit Datum, weil eine barrierefreie Seite ohnehin besser funktioniert und Sie so vorbereitet sind.
Was ist mit den Werberegeln für Ärztinnen und Ärzte?
Wir arbeiten nach der Standesordnung der FMH, Anhang 2 «Information und Werbung». Massgeblich ist die Objektivität: Aussagen müssen auf Fakten beruhen, dem aktuellen Stand der Wissenschaft entsprechen und dürfen weder irreführend noch aufdringlich sein. Wir versprechen deshalb keine Behandlungsergebnisse und beschreiben, was Sie tun, nicht was dabei herauskommt.
Wer betreut uns in der Schweiz?
Ihre Ansprechperson für die Schweiz kennt den Markt, spricht Deutsch und Schweizerdeutsch und arbeitet in Ihrer Zeitzone. Wir sind europaweit aufgestellt, mit einer festen Kontaktperson pro Land. Für die Abrechnung gibt es einen Punkt, den Sie kennen sollten: Sie deklarieren die Bezugsteuer von 8,1 % selbst, und ab CHF 10'000 Auslandbezug im Jahr ist die Anmeldung bei der ESTV nötig. Beide Pakete liegen darüber. Kann Ihre Praxis keine Vorsteuer abziehen, was bei medizinischen Leistungen meist der Fall ist, kommt die Bezugsteuer als echte Kosten hinzu. Bitte einmal mit Ihrer Treuhand prüfen.
Wir liegen nicht in Zürich, Basel oder Bern. Lohnt sich das trotzdem?
Meistens mehr als dort. In den grossen Zentren ist der Wettbewerb um dieselben Suchbegriffe am teuersten; in einer kleineren Gemeinde reicht oft schon ein gepflegter Google-Eintrag und eine schnelle Seite, um vorn zu stehen. Wir prüfen Ihr Einzugsgebiet einzeln, statt die Deutschschweiz als ein Gebiet zu behandeln.
Wem gehören Konten, Domain und Inhalte?
Ihnen, in jedem Fall. Werbekonto, Google-Eintrag, Domain, Website und alle Texte laufen auf Ihren Namen. Endet die Zusammenarbeit, bleibt alles da, wo es ist, und wir übergeben die Zugänge vollständig.
Was passiert mit Patientendaten?
Wir verarbeiten sie als Auftragsbearbeiter nach dem revidierten DSG, mit Vertrag, dokumentierten Zugriffen und Servern in Europa. Wo wir für einen Zweck keine Daten brauchen, bekommen wir sie auch nicht: die Messung auf Ihrer Website arbeitet ohne Namen und ohne Angaben zur Behandlung.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, monatlich kündbar. Realistisch braucht Sichtbarkeit in der Suche einige Monate, Anzeigen wirken schneller. Wir sagen Ihnen vorher, was wann zu erwarten ist.
Lassen Sie prüfen, was Ihre Seite lädt und behauptet
Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweis, Aussagen und Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, unverbindlich.
Kostenlose Analyse Ihrer Praxis
Bericht in 24 Stunden. Unverbindlich.