Der Kanal, auf dem eine Patientin nachsieht, bevor sie anruft
Wer in Zürich oder Basel eine Behandlung sucht, prüft die Praxis auf Instagram, bevor sie das Telefon in die Hand nimmt. Ein Profil mit vier Beiträgen aus dem letzten Winter beantwortet diese Prüfung, nur nicht so, wie Sie es gern hätten. Wir produzieren die Aufnahmen, schreiben die Beiträge und führen die Kanäle weiter, wenn im Praxisalltag niemand dazu kommt.
Keine Mindestlaufzeit · Monatlich kündbar · Alles auf Ihren Konten
1 pro Quartal
Aufnahmetage vor Ort
Ein Termin in Ihrer Praxis liefert das Material für die nächsten drei Monate. Dazwischen brauchen Sie niemanden zu filmen.
Ein Profil, das stehen bleibt, arbeitet gegen Sie
Ein Kanal, der seit Monaten nichts zeigt, wirkt nicht neutral. Er wirkt wie eine Praxis, in der gerade wenig los ist. Und weil die Aufnahme im Praxisalltag immer die Aufgabe ist, die warten kann, bleibt sie liegen, bis niemand mehr weiss, wo angefangen werden soll. Deshalb produzieren wir das Material an einem Tag im Quartal und veröffentlichen es über die Monate danach.
Woran es bei Praxiskanälen tatsächlich hängt
Ein Aufnahmetag, drei Monate Inhalt
Wir kommen in die Praxis, filmen und fotografieren an einem Termin und schneiden daraus die Beiträge für das Quartal.
Sachlich nach der FMH-Standesordnung
Anhang 2 «Information und Werbung» misst Aussagen an ihrer Objektivität. Wir zeigen den Ablauf und die Praxis, nicht das versprochene Ergebnis.
Bild und Ton aus Ihrer Region
Eine Aufnahme aus einer Bilddatenbank erkennt jede Patientin. Ihr Team, Ihre Räume und Ihre Gemeinde erkennt sie auch, und darum geht es.
Antworten gehören dazu
Ein Kommentar oder eine Nachricht am Abend ist eine Anfrage. Wir beantworten sie oder leiten sie weiter, statt sie stehen zu lassen.
Auf Deutsch, wo nötig auf Französisch
Für Praxen an der Sprachgrenze und für Einzugsgebiete, in denen beides gesprochen wird.
Kein Ergebnisbild vor und nach
Bei ästhetischen Behandlungen bleiben wir bei dem, was wir belegen können, und beschreiben den Ablauf statt das Resultat.
Sie geben jeden Beitrag frei, bevor er erscheint.
Was enthalten ist
Produktion, Veröffentlichung und Betreuung der Kanäle, im Paket Wachstum 360.
- Ein Aufnahmetag pro Quartal in Ihrer Praxis, Bild und Video
- Beiträge und Kurzvideos für Instagram, Facebook und LinkedIn
- Redaktionsplan, den Sie vorab sehen und freigeben
- Texte nach der FMH-Standesordnung, ohne Versprechen zum Behandlungsergebnis
- Kommentare und Nachrichten beantwortet oder weitergeleitet
- Profile eingerichtet und mit Ihrem Google-Eintrag abgeglichen
- Monatlicher Bericht: was veröffentlicht wurde und was Anfragen ausgelöst hat
Die Konten laufen auf Ihren Namen. Endet die Zusammenarbeit, bleiben Profile und Inhalte bei Ihnen.
So läuft es ab
Wir sehen uns an, was da ist
Ihre Profile, die Ihrer Nachbarpraxen und die Frage, welche Behandlungen Sie überhaupt zeigen wollen.
Wir kommen zum Aufnehmen
Ein Termin in der Praxis, abgestimmt auf Ihren Kalender. Alles Weitere entsteht daraus.
Wir planen das Quartal
Sie sehen den Plan, bevor etwas erscheint, und streichen, was nicht zu Ihnen passt.
Wir veröffentlichen und antworten
Beiträge nach Plan, und Kommentare und Nachrichten am selben Tag.
Wir berichten monatlich
Was gelaufen ist, was Anfragen gebracht hat und was wir im nächsten Quartal anders machen.
Der Kanal ist die zweite Meinung, die niemand einholen muss.
Ergebnisse unserer Kunden
Wir messen den gesamten Ablauf von der ersten Anfrage bis zum wahrgenommenen Termin.
72
neue Patientenanfragen im ersten Monat
19
Termine aus Anfragen, die schon abgekühlt waren
34 → 3
bei Google für die wichtigste Behandlung, von Seite 4 in die Top 3
14.800 €
an Behandlungen, gebucht von Patienten, die die Praxis bereits hatte
Was unsere Kunden sagen
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit 360 zusammen, und sie waren immer professionell und verlässlich. Sie haben uns geholfen, die Praxis auszubauen und einen stetigen Zulauf an Patienten aufzubauen. Auch unsere Bewertungen und unsere Kanäle betreuen sie.
Salud Dental BlancoVor der Zusammenarbeit mit 360 hatten wir zwar Anfragen, verloren aber zu viele davon, weil das Nachfassen nicht verlässlich war. Das Team hat uns ein deutlich strukturierteres Vorgehen gegeben, um Patienten anzusprechen, einzuschätzen und Termine zu vergeben.
Dra VianyVorher hatten wir mehrere Agenturen und Tools für die einzelnen Teile des Marketings, aber eine gemeinsame Strategie fehlte. Mit 360 läuft alles an einer Stelle zusammen: Werbung, SEO, Website, Social Media, Online-Bewertungen und die Nachbetreuung der Patienten. Jetzt haben wir das Gefühl, dass ein Team den ganzen Ablauf im Blick hat, von der Ansprache des Patienten bis dahin, dass er tatsächlich in der Praxis ankommt.
TricapZugriffe plus 73 %, Termine plus 132 %.
Eine Praxisgruppe mit drei Standorten. Im April waren es 34 Ersttermine im Monat, im Oktober 79. Die Ausgaben stiegen dabei nur um 28 %, sodass sich die Kosten je Termin fast halbiert haben.
April bis Oktober 2025
- Gebuchte Erstbesuche3479+132%
- Terminanfragen76151+99%
- Kosten pro gebuchtem TerminEUR 42.65EUR 23.42-45%
- MarketingausgabenEUR 1'450EUR 1'850+28%
- Zugriffe über Google1'1802'040+73%
- Von der Anfrage zum Termin44.7%52.3%+7.6 Punkte
Die Zugriffe über Google stiegen um 73 %, die Termine um 132 %. In dieser Differenz steckt unsere Arbeit.
Es geht nicht um mehr Zugriffe, sondern um mehr Patienten.
Eine zahnmedizinische Praxisgruppe mit drei Standorten, Kundin von uns. Die Zahlen stammen aus ihrem eigenen Terminsystem und ihrer Analytics. Den Namen der Praxis veröffentlichen wir nicht.
Möchten Sie sehen, an welcher Stelle bei Ihnen Anfragen verloren gehen?
Kostenlose Analyse anfordernAlle Leistungen im Überblick
Einzeln buchbar oder zusammen. Öffnen Sie jede Leistung, um zu sehen, was enthalten ist und was sie kostet.
- 01Werbung und Neupatienten
- 02Sichtbarkeit bei Google
- 03Ihre Praxiswebsite
- 04Social Media und Inhalte
- 05Erreichbarkeit und Terminvergabe
- 06Nachfassen und Reaktivierung
- 07Bewertungen und Ruf
- 08Rechtssicherheit der Website
In der kostenlosen Analyse sagen wir Ihnen, was Ihre Praxis davon braucht und womit sich anzufangen lohnt.
Fester Monatsbeitrag, keine Mindestlaufzeit
Sie wissen vorher, was Sie zahlen. Das Werbebudget kommt separat dazu und bestimmen Sie selbst.
Patientengewinnung
CHF 1'490/Monat
Anzeigen, Sichtbarkeit in der Suche und ein Weg, auf dem eine Anfrage nicht liegen bleibt.
- Anzeigen erstellen und betreuen: Google und Meta
- Ausspielung, A/B-Tests und monatliche Auswertung
- Landingpages pro Behandlung, auf Ihrer eigenen Domain
- Messung und Cookie-Hinweis nach revDSG eingerichtet, bevor Anzeigen laufen
- Anfragen strukturiert an die Praxis, mit Erinnerung, wenn eine liegen bleibt
- Monatlicher Bericht: Anfragen, Kosten pro Erstkontakt, Herkunft
Wachstum 360
Am häufigsten gewähltCHF 2'900/Monat
Alles davon plus Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit, Ihre Inhalte und Ihre Bewertungen.
- Alles aus dem Paket Patientengewinnung
- Eine schnelle Website, von uns gebaut und gepflegt, auf Ihre Domain
- Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA geprüft, mit datiertem Bericht
- Vollständiges SEO-Audit und technische Korrekturen jeden Monat
- Bis zu 30 Fachbeiträge pro Monat, auf Deutsch und wo nötig auf Französisch
- Sichtbarkeit für Zürich, Basel, Bern und die umliegenden Gemeinden getrennt betreut
- Bewertungen und Ruf im Google-Eintrag betreut
Alle Preise ohne MWST.
Häufige Fragen
Noch eine offen? Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir antworten direkt.
Müssen wir selbst vor die Kamera?
Es hilft, ist aber keine Bedingung. Vieles lässt sich über die Räume, die Abläufe und die Hände am Werk erzählen. Wenn jemand aus dem Team gern spricht, nutzen wir das; wenn nicht, zwingen wir niemanden dazu.
Dürfen wir Aufnahmen von Patientinnen zeigen?
Nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung für genau diesen Zweck, und die Einwilligung ist widerrufbar. Wir holen sie ein und dokumentieren sie. In der Praxis kommen die meisten Beiträge ohne Patientenaufnahmen aus, und das ist der einfachere Weg.
Was ist mit den Werberegeln für Ärztinnen und Ärzte?
Wir arbeiten nach der Standesordnung der FMH, Anhang 2 «Information und Werbung». Massgeblich ist die Objektivität: Aussagen müssen auf Fakten beruhen, dem aktuellen Stand der Wissenschaft entsprechen und dürfen weder irreführend noch aufdringlich sein. Wir versprechen deshalb keine Behandlungsergebnisse und beschreiben, was Sie tun, nicht was dabei herauskommt.
Gilt das Barrierefreiheitsgesetz auch für meine Praxis in der Schweiz?
Nach heutigem Stand nicht. Der European Accessibility Act gilt in der EU, nicht in der Schweiz. Die Revision des Behindertengleichstellungsgesetzes soll die Pflicht auf private Anbieter ausdehnen, erwartet wird das per Anfang 2027, und der Gesetzgebungsprozess läuft noch. Wir prüfen Ihre Website trotzdem nach WCAG 2.1 AA und dokumentieren das Ergebnis mit Datum, weil eine barrierefreie Seite ohnehin besser funktioniert und Sie so vorbereitet sind.
Wer betreut uns in der Schweiz?
Ihre Ansprechperson für die Schweiz kennt den Markt, spricht Deutsch und Schweizerdeutsch und arbeitet in Ihrer Zeitzone. Wir sind europaweit aufgestellt, mit einer festen Kontaktperson pro Land. Für die Abrechnung gibt es einen Punkt, den Sie kennen sollten: Sie deklarieren die Bezugsteuer von 8,1 % selbst, und ab CHF 10'000 Auslandbezug im Jahr ist die Anmeldung bei der ESTV nötig. Beide Pakete liegen darüber. Kann Ihre Praxis keine Vorsteuer abziehen, was bei medizinischen Leistungen meist der Fall ist, kommt die Bezugsteuer als echte Kosten hinzu. Bitte einmal mit Ihrer Treuhand prüfen.
Wir liegen nicht in Zürich, Basel oder Bern. Lohnt sich das trotzdem?
Meistens mehr als dort. In den grossen Zentren ist der Wettbewerb um dieselben Suchbegriffe am teuersten; in einer kleineren Gemeinde reicht oft schon ein gepflegter Google-Eintrag und eine schnelle Seite, um vorn zu stehen. Wir prüfen Ihr Einzugsgebiet einzeln, statt die Deutschschweiz als ein Gebiet zu behandeln.
Wem gehören Konten, Domain und Inhalte?
Ihnen, in jedem Fall. Werbekonto, Google-Eintrag, Domain, Website und alle Texte laufen auf Ihren Namen. Endet die Zusammenarbeit, bleibt alles da, wo es ist, und wir übergeben die Zugänge vollständig.
Was passiert mit Patientendaten?
Wir verarbeiten sie als Auftragsbearbeiter nach dem revidierten DSG, mit Vertrag, dokumentierten Zugriffen und Servern in Europa. Wo wir für einen Zweck keine Daten brauchen, bekommen wir sie auch nicht: die Messung auf Ihrer Website arbeitet ohne Namen und ohne Angaben zur Behandlung.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, monatlich kündbar. Realistisch braucht Sichtbarkeit in der Suche einige Monate, Anzeigen wirken schneller. Wir sagen Ihnen vorher, was wann zu erwarten ist.
Lassen Sie Ihre Kanäle ansehen
Wir prüfen Ihre Profile und die Ihrer Nachbarpraxen und melden uns innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich.
Kostenlose Analyse Ihrer Praxis
Bericht in 24 Stunden. Unverbindlich.