Den dyra delen är redan betald när telefonen ringer.
Synlighet, webbplats och annonser har kostat pengar för att någon ska höra av sig. Det som händer sedan kostar ingenting mer och avgör ändå allt: en förfrågan som ligger i tre dagar är en förfrågan som under tiden bokat tid någon annanstans.
Det här tar vi hand om
Samtal ingen hinner ta
Under behandling, på lunchen och efter stängning.
Formulär och meddelanden
Besvarade, i stället för att vänta på första lediga stund.
Tider direkt i kalendern
Efter era regler: längd, behandlare, framförhållning.
Allt dokumenterat
Ni ser vem som hört av sig, om vad och vad det blev av det.
Ni bestämmer vad vi svarar på själva och vad som kopplas vidare.
Så hanteras en förfrågan
Vi skriver ned era regler
Vad vi svarar på själva, vad som kopplas vidare, hur lång tid varje behandling tar och vem som utför den.
Vi tar det som annars ringer förgäves
Telefon, formulär och meddelanden, även utanför öppettiderna och på helger.
Vi reder ut vad det gäller
Vilken behandling, hur brådskande, ny patient eller inte. Det vi inte kan svara på lämnar vi vidare i stället för att gissa.
Vi bokar tiden
Direkt i er kalender, enligt era regler för längd, behandlare och framförhållning.
Vi påminner och följer upp
Före besöket om besöket, och dagen efter ett uteblivet besök. Det fyller fler luckor än någon påminnelse innan.
En förfrågan på fredag kväll är på måndagen ofta redan bokad.
Resultat hos våra kunder
Vi följer hela processen, från den första förfrågan till ett genomfört besök.
72
nya patientförfrågningar första månaden
19
bokade tider som återvanns från förfrågningar som svalnat
34 → 3
på Google för den viktigaste behandlingen, från sida 4 till topp 3
14 800 €
i behandlingar bokade av patienter kliniken redan hade
Vad våra kunder säger
Vi har arbetat med 360 i flera år och de har alltid varit professionella och pålitliga. De har hjälpt oss att växa och att bygga ett jämnt flöde av patienter. De sköter också vårt rykte och våra sociala kanaler.
Salud Dental BlancoInnan vi började med 360 kom förfrågningarna in, men vi tappade för många eftersom uppföljningen inte var jämn. Deras team gav oss ett betydligt mer strukturerat sätt att höra av oss, bedöma vem som var intresserad och boka in tider.
Dra VianyTidigare hade vi flera byråer och verktyg för olika delar av marknadsföringen, men en gemensam strategi saknades. Med 360 är allt samlat på ett ställe: annonsering, SEO, webbplatsen, sociala medier, omdömen och uppföljning av patienter. Nu känns det som att ett team har koll på hela processen, från att attrahera patienten till att hen faktiskt kommer till kliniken.
TricapBesök +73 %, bokade tider +132 %.
En tandvårdsgrupp med tre kliniker. I april var det 34 förstabesök i månaden, i oktober 79. Kostnaderna steg bara 28 %, så priset per bokad tid nästan halverades.
April till oktober 2025
- Bokade förstabesök3479+132%
- Förfrågningar om tid76151+99%
- Kostnad per bokad tid42,65 €23,42 €-45%
- Marknadsföringsbudget1450 €1850 €+28%
- Besök från Google11802040+73%
- Från förfrågan till bokad tid44,7%52,3%+7,6 punkter
Besöken från Google steg 73 %, de bokade tiderna 132 %. Den skillnaden är arbetet.
Målet är inte mer trafik. Det är fler patienter.
Tandvårdsgrupp med tre kliniker, kund hos oss. Siffrorna är mätta i deras eget bokningssystem och deras analysverktyg. Vi publicerar inte klinikens namn.
Vill ni se var kliniken tappar förfrågningar?
Beställ genomgångenAlla våra tjänster
De går att ta var för sig eller tillsammans. Öppna varje tjänst för att se vad den innehåller och vad den kostar.
- 01Annonsering och nya patienter
- 02Synlighet på Google
- 03Klinikens webbplats
- 04Sociala medier och innehåll
- 05Svar och tidsbokning
- 06Uppföljning och återaktivering
- 07Omdömen och rykte
- 08Webbplatsens regelefterlevnad
I den kostnadsfria genomgången säger vi vilka er klinik behöver och vilken det lönar sig att börja med.
Fast månadsavgift, ingen bindningstid
Ni vet vad ni betalar innan ni börjar. Annonsbudgeten tillkommer och bestämmer ni själva.
Patientflöde
6 900 kr/mån
Annonser, kontakt inom minuter, bokning av besök och återaktivering av patienter.
- Framtagning av annonser: film, bild och text
- Publicering, A/B-tester och månadsrapport
- Varje förfrågan kontaktad per telefon och sms, inom några minuter
- Kvalificering, bokning och uppföljning av besök
- Kampanjer för patienter som har slutat komma
Tillväxt 360
Vanligast17 900 kr/mån
Allt ovanstående plus webbplatsen, synligheten, innehållet, kanalerna och ryktet.
- Allt i paketet Patientflöde
- En snabb och optimerad webbplats, byggd och underhållen av oss
- Tillgänglighet enligt WCAG 2.1 AA kontrollerad, med daterad rapport som underlag
- Fullständig SEO-granskning och tekniska åtgärder varje månad
- Upp till 30 artiklar publicerade på webbplatsen varje månad
- Fördjupade branschrapporter som tar läsare till webbplatsen
- Sökords- och konkurrentanalys, följd över tid
- Skött närvaro på LinkedIn, Instagram och Facebook
- Omdömen och rykte skötta på er Google-profil
Priserna anges exklusive moms. Beskattningslandet är ert, så vi fakturerar utan moms och ni redovisar den själva genom omvänd skattskyldighet. Bedriver kliniken enbart momsfri sjukvård ska momsen ändå redovisas och får inte dras av: då tillkommer den som en verklig kostnad. Stäm av med er redovisningskonsult.
Vanliga frågor
Har ni en till? Skriv på WhatsApp eller ring, så svarar vi rakt.
Märker patienterna att det inte är kliniken?
Vi svarar i klinikens namn och följer era instruktioner. Det vi inte kan svara på lämnar vi vidare i stället för att gissa, och medicinska frågor besvarar vi aldrig.
Hur hanteras patientuppgifter?
Som personuppgiftsbiträde enligt art. 28 GDPR, med avtal, spårade åtkomster och servrar inom EU. Där vi inte behöver uppgifter för ett ändamål får vi dem inte heller: mätningen på er webbplats arbetar utan namn och utan uppgifter om behandling.
Ersätter det vår reception?
Nej, det fångar upp det receptionen inte hinner: samtalet under en behandling, formuläret klockan elva på kvällen, meddelandet på lördagen. Kliniken förblir kliniken.
Vilket bokningssystem behövs?
Vi arbetar i det ni redan har. Finns ingen digital kalender sätter vi upp en, och den förblir er.
På vilket språk sker det?
All kontakt med era patienter sker på svenska. Vårt team sitter i Spanien, och samarbetet med er sker via video, telefon och mejl.
Finns det någon bindningstid?
Nej, uppsägning månadsvis. Synlighet på Google tar realistiskt några månader, annonsering verkar snabbare, och vi säger i förväg vad som är rimligt att vänta sig när. Det som ska hålla kvar er är genomgången varje månad, inte avtalet.
Se var förfrågningarna tappas bort
Vi går igenom synlighet, webbplats och hur snabbt ni hinner svara, och säger vad vi skulle börja med de första 30 dagarna.
Gratis analys av din klinik
Rapport på 24 timmar. Utan förpliktelser.