Cómo 360 Clinic Consulting complementa a las agencias de marketing para clínicas y consigue más primeras visitas
- Alberto Comino
- 30 dic 2024
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 28 ene
Cuando una clínica médica o dental encuentra una agencia de marketing que genera buenos leads, está dando un gran paso hacia el crecimiento. Sin embargo, muchas veces el reto no está solo en la captación, sino en convertir esos leads en pacientes reales que asistan a su primera cita. En 360 Clinic Consulting, no buscamos reemplazar a tu agencia de marketing, sino ser el complemento perfecto que te ayude a maximizar los resultados gracias a nuestro call center especializado y CRM diseñado para el sector salud.
1. El desafío de las clínicas: de lead a paciente real
Generar leads cualificados es fundamental, pero muchas clínicas enfrentan problemas en esta etapa crítica:
Seguimiento insuficiente o tardío: Los leads no son contactados a tiempo, perdiendo oportunidades valiosas.
Falta de personal dedicado: El equipo interno suele estar ocupado con otras tareas y no puede enfocarse en el seguimiento de los leads.
Ausencia de procesos claros: Sin un CRM especializado, es difícil gestionar y dar seguimiento efectivo a los leads.
El reto de la competencia: Con la cantidad de clínicas disponibles hoy en día, un paciente potencial tiende a interesarse en varias opciones mientras navega. Esto significa que la primera clínica que lo contacte tiene una mayor probabilidad de convertirlo en paciente.
Aquí es donde entra 360 Clinic Consulting para marcar la diferencia. Al encargarnos del contacto con los leads:
Los empleados de la clínica pueden dedicarse a sus funciones principales, como la atención a los pacientes y las operaciones internas, mejorando la eficiencia general.
Ahorro en costes de personal: No es necesario contratar o entrenar empleados adicionales para gestionar leads.
Pago basado en resultados: Nuestra colaboración está diseñada para que pagues solo por resultados, es decir, por pacientes que realmente asisten a su primera cita en tu clínica.
Aumento de la conversión: Nuestro enfoque especializado asegura un contacto ágil, profesional y enfocado en convertir leads en citas confirmadas.
2. El rol de 360 Clinic Consulting: complementamos, no competimos
En 360 Clinic Consulting, trabajamos en paralelo con tu agencia de marketing, asegurándonos de que los leads generados por ellos se conviertan en pacientes que asistan a su primera cita. Nuestro enfoque incluye:
Gestión proactiva de leads: Contactamos a los leads tan pronto como llegan, maximizando las posibilidades de conversión.
CRM especializado para el sector salud: Nuestra plataforma permite gestionar cada lead de manera eficiente, con reportes claros para la clínica.
Call center dedicado: Nuestro equipo especializado sigue un protocolo diseñado para el sector salud, asegurando una atención profesional y personalizada.
Recordatorios multicanal: Utilizamos SMS, WhatsApp y llamadas para garantizar que los pacientes no olviden sus citas.
3. Beneficios de elegir 360 Clinic Consulting
Tasa de conversión superior: Gracias a nuestro call center especializado y protocolos eficientes, aumentamos significativamente la conversión de leads a citas.
Transparencia y reportes: Ofrecemos reportes detallados sobre cada etapa del proceso, desde el primer contacto hasta la asistencia de la cita.
Adaptabilidad: Nos integramos perfectamente con el sistema y estrategias existentes de tu clínica.
Experiencia en el sector salud: Nuestro equipo entiende las necesidades únicas de clínicas médicas y dentales, brindando una atención profesional y empática.
4. Resultados tangibles para clínicas
Aumento de citas efectivas: Más del 30% de incremento en la conversión de leads en citas confirmadas.
Reducción de no-shows: Recordatorios estratégicos que aseguran que los pacientes asistan a su cita.
Mejor experiencia del paciente: Desde el primer contacto, los pacientes perciben una atención profesional y personalizada.
Conclusión:
Si ya tienes contratada una agencia de marketing que genera leads de calidad, 360 Clinic Consulting puede ser el complemento que necesitas para transformar esos leads en pacientes reales. Nuestro call center especializado y CRM diseñado para clínicas garantiza un seguimiento efectivo y resultados tangibles, todo mientras tu equipo interno y agencia de marketing continúan enfocándose en lo que hacen mejor.
¿Listo para maximizar los resultados de tu clínica?
Contáctanos hoy y descubre cómo 360 Clinic Consulting puede ayudarte a llenar tu agenda y fidelizar a más pacientes sin cambiar tu agencia de marketing actual.